А дело было так. Я более 20 лет работаю в продажах ( В2С, В2В). Да-да, мы начинали ещё на диком рынке в 90-х ( моя первая работа была в 1993). Тогда никто не знал ни о каких техниках продаж и правильном позиционировании. О потребностях клиента мало кто думал: в моде были агрессивные продажи или… неуклюжие продажи. Как ни странно, не смотря на лёгкий доступ к качественным материалам и всевозможным тренингам, уровень грамотности владельцев бизнеса и руководящего состава часто оставляет желать лучшего и сейчас. Иногда владельцы бизнеса – сами себе враги в том, что не понимают необходимости правильного выстраивания бизнес-процессов. В итоге, инфраструктура вокруг отдела продаж бывает либо не выстроена вообще, либо выстроена так криво, что продажа – не закономерный результат для компании, а скорее вопрос везения и стечения обстоятельств. С этим я столкнулась и в качестве менеджера по продажам, и в качестве начальника отдела продаж, будучи уже между молотом и наковальней. Я писала обучающие тренинги по продукту для введения в должность, скрипты для начинающих и КП, билась, как могла, пытаясь помочь менеджерам продавать. Но далеко не всегда это существенно меняло ситуацию к лучшему, так как большинство клиентов до нас просто не доходило. Часто у компании не было УТП и желания его иметь, увы. На последнем месте работы у нас произошёл серьёзный конфликт с принятым в штат копирайтером, стиль работы которого мне не нравился абсолютно: в копирайтинге нет места эссеистике и публицистике.
Анализируя весь свой предшествующий опыт, я пришла к выводу, что хочу подобраться к продажам с того конца, который при правильном подходе сможет изменить в принципе всю систему продаж. Благодаря блогу Даниила мой мозг перестроен с нуля. Стыдно признаться, но я узнала много нового о продажах, но лучше поздно, чем никогда.
Теперь копирайтинг для меня – искусство манипулирования массами в интересах масс. Но манипулирование манипулированию рознь. Хороший копирайтинг сродни врачеванию, а не выманиванию денег у зазевавшихся. Есть проблема? Врач назначит лечение в виде товара или услуги. Но при этом он будет нести ответственность за эффект, он обязан не подвести. Но это об ответственном копирайтинге!)))