Новички в СММ: как преодолеть секретаря или как найти ответственное лицо?

Рубрика: Продажи
6 в 23/05/2014

Новички в СММ: как преодолеть секретаря или как найти ответственное лицо?

  • Понравилось
Ответить
0 в 23/05/2014

секретари ну невозможные! как пробить стену к PR-менеджеру?

  • Понравилось
Ответить
Отмена

Секретари для того и существуют, чтобы экономить время ЛПР, фильтруя людей, с которыми руководству общаться необязательно. Опишите проблему подробнее, попробуем найти решение. Зачем Вам PR-менеджер?

  • Понравилось
Ответить
Отмена
0 в 25/05/2014

ЛПР мне нужен, что бы предложить ему свои услуги в СММ (я , пока, лишь “девочка-звонильщица”), и естественно, этому ЛПР неинтересно слушать новичка, Я бы хотела правильно и профессионально вести диалог, сделать интересным своё предложение, по поводу размещения в популярных приложениях в формате оффер.

  • Понравилось
Ответить
Отмена

Давайте начистоту. Сейчас, по факту, ЛПРу сто лет не нужны Ваши услуги, и он не испытывает ни малейшего желания общаться с новичками, которые ему что-то будут пытаться навязать.

Если Вы хотите вести конструктивную беседу на равных, Вам нужно досконально изучить Ваш продут и стать экспертом в его области. Тогда Вы сможете предлагать ЛПРу обоюдовыгодную сделку.

Далее, сами по себе услуги SMM никому неинтересны. Вам нужно предложить решение и экономически его обосновать. Для этого нужно ответить на следующие вопросы:

0. Что конкретно Вы предлагаете?
1. Зачем человеку нужны Ваши услуги?
2. Насколько они экономически оправданы?
3. Почему стоит заказать у Вас, а не у других Digital-агентств
4. Почему стоит заказать именно SMM, а не вложить деньги в другие источники рекламы?

Когда у Вас будут ответы на эти вопросы, появится масса вариантов обойти секретаря.

а) Можно сказать, что Вы хотите обсудить вопросы партнерского маркетинга
б) Можно сказать, что Вам нужно ответственное лицо, которое отвечает за расширение клиентской базы
в) Можно сказать, что Вы обнаружили ошибки в сайте/рекламной модели/рекламной кампании, из-за которой ЛПР и компания теряют деньги и хотите обсудить это с руководством и т.д.

  • Понравилось
Ответить
Отмена
1 в 28/05/2014

О! Cпасибо, что ответили! Раньше я думала, что интернет- это чисто мужское занятие, а теперь я поняла, что интернет- это ОГРОМНЫЕ деньги!!!!! Мой менеджер, который знает СММ  “от” и “до”, говорит, что он не продажник! Нет, даже кричит! Функцию- “продавать” выполняю я, он меня учит СММ, но кроме того, я совсем недавно открыла для себя интернет! он и интернетом пользоваться меня учит! Позор мне!!! Мне горько, что я так себя ограничила в знаниях! А мне уже 28 лет, а только сейчас открыла для себя интернет!  И мне очень приятно, что Вы мне ответили! Я понимаю, такие, как я у Вас не вызывают восторга, скорей напряг))) Помогите мне правильно предлагать размещение в формате оффер, ибо мой наставник решил для себя  быть не достойным такой чести, как “продавать”.

Админ

Формат оффера в Вашем случае упрощенно будет выглядеть следующим образом:

Вы предлагаете получить выгоду за счет услуги (SMM)

Выгода будет зависеть от двух факторов:

1. Кто ЛПР
2. Что входит в услугу SMM и сколько она стоит

Чаще всего выгодой становятся продажи и прибыль, но иногда бывают и более абстрактные вещи: имидж, узнаваемость бренда или все это вместе взятое. При этом нужно понимать, что далеко не для каждого бизнеса услуги SMM актуальны.

К сожалению, не зная конкретики и исходных данных, что-либо советовать сложно. Нужна информация. 

Показать больше ответов
  • Понравилось
Ответить
Отмена