Друзья по клубу! Доброго времени суток. Решилась обратиться к Вам за помощью!
Сейчас стажируюсь в сфере спорта и фитнеса на примере одного клуба (из числа лояльных и неравнодушных сотрудников – душевно привязанных))). Только учусь мастерству копирайтинга (в самом начале пути).
В сфере обслуживания клиентов большой прогресс, по сравнению с первоначальным (писала статьи, отзывы, посты), и с продажами всё нормально. Абонементы продали, а тренировки вести некому скоро будет.
Постоянная текучесть кадров: тренерского состава и администраторов просто добивает, что связано с мизерной оплатой труда и достаточно жёсткими условиями труда. Некому работать, поэтому у админов рабочий день 15 часов, как следствие, бесконечные помарки и ошибки в работе, недовольство клиентов.
Хочу создать убойную презентацию для руководства клуба, в которой отразить проблемы «во всей красе» и высказать возможные направления для их решения почти без материальных затрат))).
Мне очень нужна Ваша поддержка, нужны тезисы, броские и хлёсткие лозунги, ценные идеи по этому поводу. Остальное буду додумывать сама.
Заранее благодарна за любую помощь в любом направлении мысли! SOS!!!
